وبلاگ دکتر خلیل علی محمدزاده

در طول تاريخ و سير تحولات خدمات بهداشتي درماني به تجربه تعاريفي به اين شكل به وجود آمده است :


1 - هدف از تاسيس مراكز بهداشتي درماني ( سازمان هاي بهداشتي درماني ) ارائه خدمات بهداشتي


 و درماني به مراجعه كنندگان است.


2 . تقسيم بندي مراكز درماني بر اساس خدمات پزشكي و پرستاري است مثال :


بيمارستان = خدمات 24 ساعته پزشكي و پرستاري - Dy care خدمات روزانه پزشكي و پرستاري است.

 
3 . مراكز بهداشتي ارائه خدمات آموزشي بهداشت



نتيجه گيري



1 . ما با مراكز ي كه خدمت ارائه مي كنند سرو كار داريم و مديريت اين گونه خدمات


به نظر بنده هدف اين رشته بوده است.


2 . استفاده از تفكر فرايندي و سيستمي و يا اقتضايي ، استفاده از استاندارد ها و روش هاي


 تعالي سازمان هاي بهداشتي درماني براي ارائه بهترين خدمت ، موثر ترين خدمت ،


 ايمن ترين خدمت و با كيفيت ترين خدمت ... است.

 
3 . به نظر بنده مديريت خدمات بهداشتي درماني درست است و كل تغييرات جديد در تفكر ، نگرش ،


رفتار و روش آن مديري كه خدمات بهداشتي درماني را مديريت مي كند را بايد جستجو كرد.


مثال : مدير خدمات بهداشتي درماني در مركز خود از استاندارد اعتبار بخشي


استفاده مي كند ( EFQM ، ISO و ... ).